BtoB企業用AIチャットボット
AI.BiSを使って貴社サイトで
さらに見込み顧客を獲得しませんか?
企業サイトに訪問した大口顧客の企業情報・サイト内での行動を
可視化し、24時間働くAIチャットボットが接客対応
お問い合わせ・ご相談は TEL 03-6277-5191
または チャットにて(受付時間 平日9:00～18:00)
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または チャットにて(受付時間 平日9:00～18:00)
企業サイトに訪問した大口顧客の企業情報・サイト内での行動を
可視化し、24時間働くAIチャットボットが接客対応
サイト訪問者の企業情報を取得して、大型案件につながる可能性の高い顧客を自動で判別、オペレータに表示することで、今まで見逃していた新たな見込み顧客の発掘に寄与します。
見込み顧客のサイト内行動や、サイトに訪れる直前の行動から、受注の確度を推定してオペレータに表示します。
(例)自社に強みのある主力製品の価格ページを長時間見たり、発注したいボリュームがすぐに発注できるかを確認するために在庫情報を閲覧している顧客を抽出
これまで顧客からの問い合わせを待つことしかできなかった状況から、見込み顧客に対して能動的に話しかけることができるAIチャットボットにより、ウェブサイト上での営業活動を２４時間自動で行えるようにします。
問い合わせを受けてから電話／メールで応答する、といった足が長い営業から、その場で応答／説明を行うスピーディーなAI型営業に変革します。
訪問者のIPアドレスから企業名／企業情報やアクセス地域を取得し、オペレータに表示します。情報取得目的の競合を心配する必要もありません。
あらかじめ管理画面で設定したターゲット顧客の特徴（業種／規模／地域etc）に合致した顧客が企業サイトに訪問した時にハイライトしてオペレータに表示します。
CRM／会員システムの情報(購買有無)を把握し、既存顧客かどうかを判定してオペレータに表示します。
会員登録機能があるサイトでは、会員登録済みか否かを判別し、特定の訪問者にのみチャットを表示することも可能です。
企業サイトに訪問するきっかけとなったネット広告や検索キーワード(Yahoo)を表示します。
企業サイト内のページ閲覧経路や滞在時間をリアルタイムで取得して表示。訪問回数や過去のチャット回数も確認いただけます。
特定のページを指定時間以上、閲覧した訪問者をタグ付けして抽出可能です。
指定条件に合致した訪問者に自動で話しかけ、チャットを促進します。
テキスト／画像によるチャットで、スピーディーなコミュニケーションを実現します。
サイト訪問者も過去のチャット履歴を確認できるので、継続したやり取りが可能です。
国産No.1導入数のチャットツールChamoに、
ウェブサイトからの売上アップに貢献するBtoB企業様向け機能を追加したのがAI.BiSです。
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| サービスの導入を想定している企業の特徴 | 主としてBtoC企業様 |
主としてBtoB企業様 |
| 主な導入目的 | サイト上での接客支援 ・サイト訪問者からの問い合わせ対応等 |
サイト上での営業活動 ・電話での受注業務、営業活動の自動化によるコスト削減 |
| 有人チャット機能 | ○ |
○ |
| デザイン設定 | ○ |
○ |
| スマートフォン対応 | ○ |
○ |
| AIチャットボット | － |
○ |
| サイト訪問者の可視化 (企業名／地域／流入経路etc) |
－ |
○ |
| ターゲット顧客設定 | － |
○ |
| チャット表示条件設定 | － |
○ |
| CRM連携 | － |
○ |
AI.BiSは、BtoB企業様への提供価値拡大に向けて、AI を活用した売上拡大・コスト削減を実現する機能の拡充に努めております。
詳細はお問い合わせください。